Documento informativo ai sensi dell’articolo 13 Reg. UE n. 2016/679 e art. 13 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196

Titolare

Titolare dei trattamenti è FRENKC'E' – via Brescia 12 Novara. FRENKC'E' ha nominato il proprio Responsabile della protezione dei dati personali, che può essere contattato all’indirizzo clienti@frenkce.com.

Finalità e legittimità del trattamento

I dati raccolti in occasione della stipula del contratto di fornitura di prodotti e durante l’esecuzione dello stesso sono trattati principalmente per erogare il servizio.

Finalità e base giuridica del trattamento

Accanto ad ogni finalità è indicata la base giuridica del trattamento:

Finalità del trattamento

Base giuridica del trattamento

fornitura di prodotti e servizi

il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte

aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei servizi e assistenza tecnica

il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte

fatturazione

il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge

recupero e cessione del credito

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito

prevenzione frodi, anche informatiche

il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi

Il conferimento dei dati raccolti è necessario per l’erogazione dei servizi e in loro mancanza FRENKC'E' si trova nell’impossibilità di eseguire il contratto. Ciò ad eccezione dei dati trattati in virtù del consenso, che è dato liberamente senza alcuna conseguenza.

Durata di conservazione

I dati saranno:

• conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto;

• utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli acquisiti per due anni dal recesso fatto salvo il diritto di opporsi.

Destinatari dei dati

Comunicazione dei dati a terzi

I dati sono comunicati a:

• soggetti terzi se la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi oggetto del presente contratto;

• enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo di legge;

• soggetti terzi a cui FRENKC'E' potrebbe cedere il credito;

• soggetti terzi a cui FRENKC'E' affida lo svolgimento di determinate attività quali adempimenti fiscali, consulenze in ambito informatico o commerciale, prevenzione frodi, recupero crediti. In questi casi i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento

Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi e la limitazione del trattamento. Ha, inoltre, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e il diritto alla portabilità degli stessi.

Dati relativi alle carte di credito

I dati della carta di credito sono trattati e conservati da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, società a responsabilità limitata registrata con numero R.C.S. Lussemburgo B 118 349 e con sede legale in 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Lussemburgo , che provvede a gestire le transazioni mediante carta di credito.